携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)やicloudをお使いの一部のお客様より、ご注文完了の際に当店からのメール(kome-aji@fujimidou.comより送信)が届かない事象が確認されております。
当店ではご注文後、「ご注文内容の確認」という件名と併せて#から始まるご注文番号を自動送信いたしております。
またお問い合わせメールには土日祝日を除いた2営業日以内にはご返信いたしております。
万が一メールが届かない場合は、以下お問い合わせフォームより、お名前とお電話番号を必ず記載の上、メールをお送りいただけますようお願い申し上げます。
お電話番号の記載がない場合、メールのお返事ができないためご連絡手段がなくなってしまいます。 必ずお電話番号をご記載ください
https://fujimidou.com/pages/contact
また、以下をお試しいただきますと解決する場合もございます。
〇迷惑メールフォルダに入っているかの確認。
〇携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)やicloud以外のメールアドレスのご使用
ご注文最終画面「ありがとうございます。〇〇様!」というページが表示された場合は無事ご注文は受付できております。
数日経ってもメールが1通も届かないという場合は大変お手数ですが一度お電話かメールでご連絡くださいますようお願い申し上げます。